Avslutte brukerkonto eller sletting av brukerkonto

Avslutte brukerkonto

Eksamenstjenesten 幸运大转盘 skal ha beskjed når en person forlater 幸运大转盘, slik at konto kan slettes manuelt. Gi beskjed via TOPdesk.

Sletting av flow skjer slik: 

1. En måned etter at vurderingsperioden er over, går flowen over til Arkivet. 
2. Flowen ligger i Arkivet i fem år, før den automatisk blir slettet. 
3. Flowen blir først slettet til en papirkurv, der lisensadministrator kan gjenopprette flowen. 
4. Når flowen har ligget i papirkurven i en måned, blir den slettet permanent. 
5. Når man som administrator sletter flowen manuelt, går den til papirkurven, og blir i neste steg permanent slettet etter en måned. Det betyr at vi innen en måned kan gjenopprette flowen.  
6. Funksjonaliteten for sletting av flow er beskrevet her:  

 

Sletting av brukere skjer slik: 

Når brukere (student, sensor, administrator, uansett) ikke lenger er knyttet til en flow og har ikke vært innlogget på 5 år, skal systemadministrator i WISEflow, en gang per år, trekke ut disse brukerne og slette de permanent. Hvordan er beskrevet i Zendesk:  

---